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Quero meu passaporte

Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

1. Quais dados coletamos

Para criar sua conta e emitir seu Passaporte, coletamos: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e cidade. Dados de estabelecimentos parceiros incluem também endereço, Instagram e WhatsApp comercial. Não armazenamos números de cartão de crédito, o pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago.

2. Como usamos seus dados

  • Criar e autenticar sua conta;
  • Emitir e validar seu Passaporte e os cupons resgatados;
  • Entrar em contato sobre sua compra (confirmação, renovação);
  • Gerar estatísticas agregadas para os estabelecimentos parceiros (número de resgates, sem expor seus dados pessoais a eles).

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com o Mercado Pago para processar pagamentos. Estabelecimentos parceiros recebem apenas a confirmação de que um cupom foi validado, sem acesso aos seus dados de cadastro. Não vendemos ou alugamos seus dados a terceiros.

4. Segurança

Seus dados ficam em um banco de dados com controle de acesso por usuário (Row Level Security), e os QR Codes de resgate usam assinatura criptográfica com validade de poucos segundos, para evitar cópia ou fraude.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), entrando em contato pelo WhatsApp informado no rodapé do site.

6. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para manter você conectado à sua conta. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

Perguntas frequentes

O que é o NP Lovers?

É um clube de descontos do Norte Pioneiro do Paraná. Você paga uma única vez pelo passaporte digital e recebe acesso aos cupons de todos os estabelecimentos parceiros da região. Não tem mensalidade nem assinatura.

Como eu uso o desconto no estabelecimento?

Na hora de pagar a conta, abra a oferta do parceiro no seu passaporte e toque em "Usar cupom". Vai aparecer um QR Code na tela do seu celular, mostre para quem for te atender escanear. O código é validado na hora.

Quantas vezes posso usar o desconto no mesmo lugar?

Depende do limite definido por cada parceiro, normalmente 1 ou 2 vezes. Esse limite aparece descrito junto com a oferta, na página do estabelecimento.

O passaporte tem mensalidade?

Não. É um pagamento único, com validade de 12 meses a partir da confirmação. Depois desse período, é só renovar.

Como sei se meu passaporte está ativo?

Acesse "Minha conta" depois de fazer login, lá aparece o status do seu passaporte e até quando ele é válido.

O QR Code do cupom expira?

Sim, por segurança ele é válido por poucos segundos e se renova sozinho enquanto a tela estiver aberta. Isso evita que alguém tire print e use o cupom de outra pessoa.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Pix, cartão de crédito e débito, processados com segurança pelo Mercado Pago.

Esqueci minha senha, como faço?

Na tela de login, clique em "Esqueceu a senha?" e siga as instruções enviadas para o seu e-mail.

Tenho um negócio. Como me tornar parceiro?

Cadastre seu negócio na página "Seja parceiro". É gratuito, você só precisa oferecer um benefício aos clientes NP Lovers. Nossa equipe analisa e aprova o cadastro em até 2 dias úteis.

Ainda com dúvidas? Chame a gente no WhatsApp.